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Come e dove acquistare in rete dischi e componenti hi-fi

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Questo sito tratta molta musica non convenzionale e non sempre da tutti conosciuta. E' logico quindi che non sia sempre facilmente reperibile, riteniamo quindi di fare cosa utile ai visitatori che volessero approfondirne la conoscenza, indicando alcuni possibili canali per acquistarla. In particolare approfondiamo le modalità di ricerca di CD e DVD rari e fuori catalogo, CD usati , Album LP 33 giri in vinile, Singoli 45 giri italiani tramite i diversi canali che la rete offre.

Oltre ai dischi è importante anche l'impianto per ascoltarli, e l'usato in rete può essere una alternativa interessante per abbassare il costo, anche su questo tipo di ricerca diamo alcune informazioni e consigli.

Negozi / Mercatini / Amazon / eBay / Come controllare il vinile / I CD usati / I dubbi sui CD / Trovare in rete film rari o poco comuni / I dubbi sulle carte di credito / La consegna / Gli acquisti di apparecchiature Hi-Fi

Vedi anche:  Guida all'acquisto delle macchine fotografiche su eBay / Mini guida fotografica / Mini guida Hi-Fi / Viaggi nel tempo

 

I negozi

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Ci limitiamo al momento a segnalare due negozi, presenti nella città di Roma, ma che possono essere contattati anche per vendita per corrispondenza, nei quali si possono trovare CD ed LP usati (oltre a CD nuovi di genere rock e vari sottogeneri). Le segnalazioni sono aggiornate (2015) e non comprendono più lo storico negozio Dark Star di Via delle Accademie che nel frattempo ha purtroppo chiuso.

Millerecords - Via Merulana, 91 (zona Esquilino) Tel. 06 70490109 (LP usati)
Pink Moon - Via A. Pacinotti 3/c (zona Piazzale della Radio) (Ampia disponibilità vinile)

Pink Moon ha anche un sito (www.pinkmoonrecords.com) ma per entrambi le ultime notizie si trovano sulla pagina Facebook. Per l'usato la disponibilità è strettamente legata alla casualità delle compravendite. I dischi relativamente comuni (quindi venduti all'origine in discreto o considerevole numero) sono abbastanza facili da reperire. I prezzi, per dischi in buone condizioni che non hanno interesse collezionistico, sono intorno ai 10-15 €.
Lo stato d'uso dei dischi in vendita è da medio a molto buono, per ovvi motivi di immagine del negozio, conviene comunque controllare sempre con attenzione gli LP.
 

I mercatini

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Un po' in tutta Italia, e a Roma nel popolare mercato domenicale di Porta Portese, sono ormai comuni banchetti con LP e 45 giri usati. I prezzi sono altamente influenzati dalla contrattazione individuale. I possibili acquirenti si dividono in curiosi occasionali, ai quali sono proposti dischi di non grande valore a basso prezzo (5-10 €) e collezionisti, che hanno solitamente ben chiaro il valore effettivo della proposta. La qualità dei dischi in vinile è in questo caso assolutamente variabile, e può arrivare anche sotto la soglia di ascoltabilità. Sono quindi sempre da controllare attentamente prima dell'acquisto.

Sono anche frequenti mercatini specializzati solo in vinile. Si tratta solitamente di occasioni specializzate per collezionisti, quindi maggiormente consigliabili a chi ha interesse in materie e una cognizione degli effettivi prezzi di mercato.

Amazon

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La più grande organizzazione di vendita su Internet, Amazon, nata in origine per i libri, ha anche una fornitissima sezione di musica. A differenza dei libri la musica usa un linguaggio universale e quindi l'interesse di questo enorme negozio per noi italiani è ancora maggiore. Amazon è un unico negozio virtuale, con alcune sezioni nazionali. Tra queste è particolarmente interessante la sezione inglese Amazon.Co.Uk per la sua storica autonomia e per la importanza della musica inglese (ampiamente trattata su Musica & Memoria). Interessante anche la opportunità di acquistare nel Regno Unito DVD codificati "region 2".

Su Amazon si possono comprare dischi nuovi e usati. Per i primi si può accedere ad una scelta enormemente superiore a qualsiasi negozio, che comprende anche i cosiddetti "fuori catalogo".

I secondi vengono acquistati in realtà da negozi o altre organizzazioni affiliate ad Amazon, che ha la funzione in questo caso di "market-place" (mercato elettronico). I negozi affiliati hanno un sistema di feedback analogo a quello di eBay, che è consigliabile verificare sempre preventivamente.

Un link per verificare subito le disponibilità di oggi sul portale

Per i dischi inviati da Amazon si fa quindi garante Amazon stessa (e la garanzia arriva fino alla rispedizione dei dischi smarriti, in alcuni casi), per i secondi naturalmente, una volta stabilito il contatto, la responsabilità passa al venditore finale.

Più che per gli  LP su Amazon è interessante l'acquisto di CD usati, disponibili a prezzi molto bassi, e con minori rischi, stante la intrinseca robustezza del supporto.

I prezzi del nuovo sono ovviamente allineati a quelli dei negozi, ma possono essere presenti offerte speciali (diverse da quelle italiane) e si può scontare anche il vantaggio del cambio favorevole in periodi Euro forte rispetto al dollaro, come quello nel quale sono scritte queste note. Bisogna però considerare le spese di spedizione, non molto alte per CD (inferiori se da UK), ma comunque sufficienti, in alcuni casi, a "mangiarsi" lo sconto. Per ridurne la incidenza conviene, quando possibile, acquistare più CD con una unica transazione.

Risulta comunque abbastanza facile riuscire a spendere meno di 10 € per un CD, spese di spedizione incluse, scegliendo oculatamente tra le varie offerte presenti.

Il pagamento avviene obbligatoriamente con carta di credito, e questo aspetto è trattato in una sezione apposita.

eBay

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Il popolare market-place eBay costituisce il canale preferenziale, al momento, per l'acquisto di LP usati, anche se sono reperibili facilmente anche CD usati (e, più raramente e con cautela, nuovi). La sezione italiana è anche il principale canale per trovare 45 giri e 33 giri italiani del periodo beat.

Si tratta di un sistema basato su annunci di privati ed aggiudicazione tramite asta, quindi richiede qualche spiegazione aggiuntiva. I suoi principali punti di forza sono rappresentati dai prezzi, spesso assai convenienti, dalla amplissima offerta, derivante dalla vastità di Internet e dal grande successo del portale, in grado di soddisfare le ricerche più bizzarre, e dal sistema di feedback che fornisce una garanzia efficace sulle transazioni.

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Come trovare gli annunci

   

eBay è un sistema di portali nazionali collegati tra loro. Si può quindi iniziare dal portale nazionale più adatto, nella sezione musica, oppure attivare una ricerca mondiale. Il primo metodo è quello consigliabile, ovviamente,  per le ricerche di 45 e 33 italiani. In tutti gli altri casi conviene registrarsi su eBay e abilitare la funzione di ricerca globale ("my favourite searches" o "mie ricerche preferite"). E' sufficiente inserire il nome dell'artista e del disco e ricordarsi di spuntare anche la voce "disponibili per l'invio in Italia".

La ricerca condurrà ad una lista di oggetti in vendita, per ognuno dei quali saranno indicati gli elementi da osservare attentamente: il prezzo di base, il prezzo attuale, il numero di rilanci al momento, il venditore, la durata dell'asta e il tempo che manca alla fine, la descrizione dell'oggetto, la fotografia dell'oggetto.

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La descrizione dell'oggetto

Come prima cosa occorre controllare se l'oggetto ci interessa. Solitamente è presente una fotografia della copertina del disco. Spesso, per gli LP, anche del vinile. Servono essenzialmente per verificare a vista quanto dichiarato nella descrizione. La descrizione può essere più o meno ampia e solitamente include una scala di giudizio usata tipicamente nei paesi anglosassoni (M = Mint / come nuovo, VG = Very Good / usato ma molto ben tenuto, G = Good, ecc., con segni + oppure - per graduare ulteriormente il giudizio). Il giudizio è dato dal venditore e solitamente è molto ottimistico: raramente viene usato M, che è oggettivo e contestabile, ma su VG e G, più soggettivi, si gioca abbastanza al rialzo. Nella tabella seguente è descritta la scala in maggiore dettaglio.

SEALED: mai aperto, ancora sigillato nel cellophane
MINT (M): mai suonato
NEAR-MINT (NM): un disco quasi perfetto, senza segni evidenti dell'uso
VERY GOOD PLUS (VG+): Qualche raro segno d'uso, lievi graffi che non hanno effetto sulla possibilità di ascolto. 
VERY GOOD (VG): rumore di fondo chiaramente udibile, ma disco ancora ascoltabile. L'etichetta o la copertina possono presentare piccole scritte o adesivi.
GOOD (G): rumore di fondo e graffi significativi, ma in grado di essere letto da un giradischi senza saltare. Tagli e aggiustature con lo scotch sulla copertina o scritte.

Conviene quindi guardare con attenzione le foto. In particolare: a) presenza di scritte sulla copertina anteriore o posteriore o sulla etichetta;  b) presenza di etichette adesive o simili negli stessi punti; c) presenza di intagli sulla copertina (indicano copie omaggio per radio o recensori, quindi tipicamente più usate);  d) presenza della impronta del disco ad anello sulla copertina;  e) altri segni sulla copertina di cartone. Sono tutti elementi che non influiscono sul suono, ma fanno la differenza sul valore dell'LP, e quindi servono per capire se ci si appresta a pagare troppo. Lo stato  del vinile è invece assai difficilmente rilevabile dalle foto, e quindi occorre fidarsi di quanto dichiarato. Non è però così critico come si ritiene comunemente.

E' possibile anche inviare una domanda al venditore per chiedere ulteriori dettagli. Questa è una pratica consigliabile, consente infatti di verificare preventivamente la sollecitudine alle risposte e indirettamente la sua serietà, che poi sperimenteremo se l'acquisto si conclude.

Particolare importante: la lingua nella quale è descritto l'oggetto. E' scontato che occorre conoscere l'inglese, perché la maggior parte delle offerte sono in USA e UK, e perché sarà usato praticamente sempre nella comunicazione via e-mail. L'utilizzo di eBay è però assai ampio anche in Germania, e quindi potremmo trovare offerte solo in tedesco (è abbastanza raro che i venditori tedeschi inseriscano anche una descrizione in inglese). Più raramente, ma può capitare, si possono trovare offerte da eBay Francia o Spagna. Per chi non conosce queste lingue una soluzione è fornita dal supporto "strumenti per le lingue" di Google. In particolare per il tedesco occorre selezionare la descrizione e ricopiarla su Google, e quindi attivare la traduzione dal tedesco all'inglese (la traduzione attendibile in italiano da lingue anglo-sassoni è ancora fuori dalla portata della attuale tecnologia). Il risultato è solitamente sufficiente per la comprensione.

Nelle relazioni con il venditore usare invece l'inglese. Evidentemente sarebbe impossibile o quasi, in seguito, gestire la transazione senza avere un minimo di lingua in comune.

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Il venditore

eBay fa da intermediario, ma chi garantisce la serietà della transazione è il venditore. In caso di problemi (venditore sparito dopo il pagamento, oggetto mai arrivato) eBay non ne risponde. E la transazione è a maggior rischio per l'acquirente, perché è richiesto quasi nel 100% dei casi il pagamento anticipato. Anche se la percentuale di vendite con problemi è molto bassa, conviene quindi verificare preventivamente la serietà del venditore.

Il portale eBay fornisce a questo proposito diverse informazioni: a) il profilo del venditore; b) i feedback accumulati; c) l'accesso alle sue transazioni.

L'elemento da guardare subito sono il numero di vendite e i feedback. Se sono presenti centinaia (in alcuni casi, migliaia) di vendite si tratta evidentemente di un negozio o di un professionista, che sarà quindi interessato a mantenere il buon credito accumulato. E' poi presente la percentuale di feedback positivi. I feedback sono i giudizi sulla transazione lasciati dagli acquirenti (una operazione volontaria, ma molto sollecitata da eBay, e che comunque fanno praticamente tutti). E' chiaro che se sono positivi al 100% possiamo ragionevolmente fidarci. Se esistono feedback negativi (o neutri) si può andare a vederli. Di solito si troverà una spiegazione (del tipo "non ho risposto in tempo perché ho avuto il seguente problema imprevisto...") che può essere più o meno credibile, si valuterà quindi caso per caso.

Si potrà anche accedere alle specifiche transazioni (vendite o anche acquisti), o almeno alle ultime, e vedere di cosa si occupa il soggetto; per esempio se è specializzato o meno nella vendita di dischi.

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Modalità di pagamento e relativi costi

Prima di procedere all'offerta è necessario fare una ulteriore verifica sui costi nascosti della transazione: il pagamento e la consegna.

La forma di pagamento è decisa tra il venditore e l'acquirente, e quindi può essere la più varia ed arrivare anche ai soldi spediti in una busta (a fidarsi...), eBay però sponsorizza il proprio sistema , chiamato PayPal, che consente il pagamento con carta di credito anche tra privati, e cha ha costo solitamente nullo per l'acquirente. "Solitamente" perché alcuni venditori (che invece devono pagare qualcosa a PayPal, come i negozi con le carte di credito) a volte chiedono il rimborso della loro percentuale, che comunque è intorno al 4% del valore dell'acquisto, con un tetto, e quindi mai molto onerosa per i dischi.

PayPal richiede di inserire il numero della carta solo la prima volta, al momento della iscrizione, e quindi è assai sicuro, oltre ad essere molto diffuso, ciononostante ci sono state alcune truffe (basate su e-mail contraffate: non bisogna mai spedire e-mail a PayPal, ma usare soltanto il sito, come peraltro loro richiedono e ricordano pressantemente) e quindi un certo numero di venditori non accettano questo metodo. In particolare è decisamente impopolare in Germania, dove pochissimi lo accettano.

In Europa si può usare in alternativa il bonifico bancario. Tutte le banche europee accettano un sistema di codifica del conto corrente chiamato IBAN (estensione delle usuali coordinate bancarie), che può essere usato per operazione tramite sportello od home-banking. Il costo è variabile da istituto ad istituto, e può variare tra 1 e 3-4 Euro. Bisogna però controllare preventivamente che i costi dell'operazione siano suddivisi tra gli istituti secondo la nuova normativa, oppure potremmo trovare la sorpresa di costi dell'ordine di 20 Euro.

Per acquisti negli Stati Uniti invece il bonifico bancario non è possibile, e rimangono quindi solo (se si deve escludere PayPal) i sistemi internazionali di spedizione del denaro, come Western Union, BidPay o MoneyGram. MoneyGram è accessibile anche dai nostri uffici postali. Si tratta di sistemi analoghi ai tradizionali vaglia postali, con la differenza che in USA gli uffici postali sul territorio non ci sono, e il denaro viene poi raccolto dal venditore in negozi convenzionati, che possono essere il classico emporio, tabaccherie od altro. Oltre a ciò, il destinatario e a noi sconosciuto, nel senso che la sua identità non è verificata (è solo un corrispondente con il quale siamo in contatto via posta elettronica).

A parte la intrinseca insicurezza di questo sistema privato, esplicitamente sconsigliato per questo motivo da eBay, ci sono i costi, che sono molto alti, e arrivano al 9%-10% del costo dell'oggetto.

Per l'Italia invece è possibile, oltre al bonifico, il tradizionale vaglia postale, a costi comparabili.

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Costi di consegna

I costi di consegna sono invece certi, sempre a carico dell'acquirente, e composti dal costo della confezione più le spese postali. Dagli USA sono ovviamente più alte, e anche dalla Germania sono piuttosto elevati, mentre da UK sono più bassi.

Il costo è ovviamente proporzionale al peso e all'ingombro dell'oggetto, ed è quindi superiore per gli LP, mentre può essere piuttosto basso per i CD (1,5 sterline da UK). Da notare che nel caso di acquisto di componenti hi-fi questo elemento deve essere valutato attentamente, poiché si tratta di oggetti che possono pesare anche più di 10-15 Kg e la spedizione avrà un costo proporzionale.

Negli annunci è solitamente indicato il costo di spedizione nel paese di origine, per conoscere il costo di spedizione verso l'Italia bisogna quindi chiedere direttamente al venditore. Il costo medio per la spedizione di un LP è comunque di 10-12 $ dagli USA, 3-4 £ dal Regno Unito, 8-10 € dalla Germania. Per la spedizione di CD il costo è circa la metà. Dagli USA è possibile anche la spedizione via nave (surface mail) che costa meno della metà, ma è veramente lenta (fino a due mesi ed oltre).

La spedizione può inoltre essere assicurata o meno. Nel caso di spedizione assicurata (più costosa) in caso di smarrimento dell'oggetto si riprenderà parte del denaro speso (che sarà restituito dal venditore). Nel caso di dischi, se non sono particolarmente rari e costosi, non conviene richiedere o accettare (ma non viene proposta quasi mai) la spedizione assicurata. Il rischio di smarrimento non è alto e il costo aggiuntivo rende meno conveniente l'acquisto. 

In generale quindi occorre considerare i costi di pagamento e consegna, per valutare la convenienza del prezzo complessivo dell'oggetto da acquistare.

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L'offerta (bid)

Una volta stabilito che l'oggetto ci interessa, il venditore è ragionevolmente affidabile, e il prezzo attualmente raggiunto è equo, anche considerati i costi di pagamento e consegna, possiamo fare due cose: a) inserire subito una offerta; b) rinviare la offerta in prossimità della fine dell'asta, mettendo l'oggetto tra quelli da noi osservati.

La seconda strategia è la più razionale, perché l'asta vera e propria sugli oggetti interessanti si svolge negli ultimi minuti del periodo (che solitamente è di giorni, e può arrivare fino a nove). Bisogna però essere sicuri di essere presenti e connessi ad Internet al momento della chiusura dell'asta. Quindi utilizzare un reminder sul palmare o sul telefonino, e verificare preventivamente che, causa fuso orario, la fine dell'asta non cada in piena notte.

Può essere però conveniente puntare comunque all'asta deserta o semi-deserta (succede) e quindi lasciare comunque una offerta, per noi conveniente. Se nessuno rilancerà ci aggiudicheremo l'oggetto anche se non saremo presenti a fine asta, se avremo comunque tempo di presidiarla non cambierà quasi nulla rispetto alla strategia b).

Non tutti gli annunci sono basati sulla formula dell'asta, esistono anche offerte a prezzo fisso, oppure le formule "acquistalo subito", nelle quali è possibile saltare l'asta offrendo direttamente il prezzo indicato, ovviamente se è considerato equo.

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Strategia di asta

   

Attraverso le aste si possono chiudere gli acquisiti più convenienti, e da qui deriva la popolarità ed il successo di eBay. Si tratta sempre di aste a periodo di tempo delimitato (fino a nove giorni al massimo), con prezzo base e quota di rilancio fissata dal venditore. La idea vincente di eBay è stata quella di collegare la percentuale da pagare al portale alla base d'asta, invogliando così i venditori a fissare una base d'asta molto bassa, dando così di eBay l'immagine di un portale ricco di convenienti occasioni.

A cautela del venditore è possibile anche inserire un prezzo di riserva, se non viene raggiunto non è costretto ad effettuare la vendita (ma può decidere di farlo comunque). Anche per questo si paga qualcosa, e quindi i venditori sono invogliati a fare offerte con prezzo basso e senza riserva, quelle cha attirano più interesse da parte degli acquirenti, e quindi accessi a eBay.

Naturalmente non è detto che il prezzo rimanga basso, dipende dal numero di concorrenti (bidders) e dai loro rilanci, ma se questi latitano il prezzo rimane basso. Si tratta di un rischio per il venditore, che deve quindi scegliere se è preferibile pagare di più per l'annuncio o rischiare di svendere l'oggetto.

In Italia sono al momento pochi i venditori che affrontano il rischio di un prezzo basso, mentre questa situazione è più diffusa sui market-place più frequentati ed evoluti, come eBay in Germania.

Dal punto di vista dell'acquirente è possibile seguire diverse strategie: continui rilanci all'importo minimo ammesso, oppure offerta al prezzo più alto che siamo disposti a pagare. L'elemento da considerare è però in ogni caso il rilancio automatico: nel caso di offerta a prezzo molto più alto della seconda offerta massima l'aggiudicazione avviene comunque al prezzo della seconda offerta più il rilancio minimo. E' possibile quindi che operatori professionali, se intercettano una gara per un oggetto interessante che è rimasto ancora a prezzo molto basso, possano decidere un rilancio molto alto contando sul fatto che nessun altro partecipi.

Naturalmente possiamo utilizzare anche noi il rilancio automatico: lasciare cioè un'offerta più alta o molto più alta di quella minima ammessa per essere in testa nell'asta, confidando nell'assenza di altre offerte. Se tutto andrà bene pagheremo comunque il rilancio minimo. Se però arriveranno rilanci potremmo pagare alla fine la offerta effettiva, e quindi sarà opportuno fare bene i conti sull'effettivo valore dell'oggetto.

In ogni caso non conviene accanirsi troppo nei rilanci, la vastità di eBay fornirà con buona probabilità una successiva opportunità per l'oggetto che si stava cercando di acquistare.

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La fase successiva all'aggiudicazione

Dopo la aggiudicazione arriverà sulla posta elettronica un messaggio automatico con le istruzioni per il pagamento o per richiedere la fattura (invoice) al venditore. Questo sarà il caso più frequente, poiché dovranno essere definite le spese di consegna verso l'Italia. Conviene in generale attendere il messaggio del venditore, che segue nella maggioranza dei casi quello automatico, oppure interpellarlo. E' consigliabile infatti stabilire un contatto prima di inviare il denaro, il venditore potrebbe essere momentaneamente non in condizioni di rispondere, e questo potrebbe metterci in uno stato di ansia se abbiamo già pagato e non arriva nulla per settimane.

Nello scambio di e-mail si definiranno anche le modalità di pagamento, se sono diverse da Paypal. Per le varie possibilità si veda quanto indicato in precedenza.
Da notare che il sistema PayPal è integrato con eBay, quindi si paga con semplici operazioni partendo direttamente dall'annuncio di aggiudicazione, e senza digitare nuovamente il numero di carta di credito.

I tempi di attesa sono variabili in base al paese di origine, dal Regno Unito o dalla Germania possono bastare 2-3 giorni e in media entro una settimana l'oggetto arriverà, dagli Stati Uniti 10-15 giorni, tranne che per la spedizione "surface mail" che può superare i due mesi.

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Il feedback

E' un elemento molto importante nel sistema eBay. Praticamente è l'unico strumento di misura della affidabilità dei venditori (e degli acquirenti). Inserire il feedback non è obbligatorio, ma è un utile servizio che si offre a tutta la comunità eBay, quindi è opportuno farlo. 

Nel caso di feedback positivo evidentemente tutto è andato per il meglio, quindi non ci sono problemi.

Nel caso che qualcosa sia andato storto (oggetto mai arrivato, caratteristiche diverse dal dichiarato) prima di inserire un feedback negativo conviene seguire attentamente le istruzioni. Il feedback infatti non è cancellabile, al massimo può essere ritirato congiuntamente da acquirente e venditore, ma rimane nello storico. Inoltre il feedback è reciproco, e quindi il venditore può inserire un contro-feedback sull'acquirente "sporcando" la sua "fedina eBay".

La fedina eBay pulita è molto importante per il venditore, ovviamente. Anche per un acquirente può essere però importante: i venditori potrebbero rifiutare l'offerta (è una opzione che hanno), e anche un acquirente potrebbe in futuro avere voglia di tentare la vendita.

Da evitare quindi le conclusioni affrettate ed i giudizi non meditati: attendere tempi anche lunghi in caso di mancata comunicazione, verificare attentamente le caratteristiche dichiarate e le foto dell'oggetto, magari quegli elementi negativi che ci hanno delusi erano ricavabili con una lettura più attenta dell'annuncio. Sarà quindi una lezione per la prossima asta.

Inviare sempre, prima del feedback negativo, un messaggio e-mail al venditore, spiegando chiaramente quali sono gli elementi che ci hanno lasciati insoddisfatti, e che ci impediscono di lasciare un feedback positivo. Nella maggioranza dei casi arriveranno spiegazioni, più o meno esaurienti, in alcuni casi il venditore potrà anche riconoscere il torto e restituire il denaro inviato (con PayPal è una delle funzioni previste, in questo caso verrà annullato il prelievo dalla carta di credito). Anche in caso di mancata risposta conviene aspettare un numero congruo di giorni ed eventualmente riscrivere (tanto, non c'è nessuna urgenza), tenendo conto che il venditore, nella maggioranza dei casi, non è un professionista e potrebbe essere coinvolto da altri impegni, essere in vacanza o in viaggio per lavoro.

In ogni caso sui feedback ricevuti è possibile inserire commenti (fino a due) dando quindi le proprie motivazioni rispetto a possibili osservazioni ricevute.

Da notare che la situazione di zero (o pochi) feedback è problematica, a volte, anche per gli acquirenti. Parecchi venditori USA infatti rifiutano offerte in questo caso. Il rischio per loro è mandare storta un'asta (e perdere quindi la tariffa eBay) a causa di un acquirente che sparisce. E l'acquirente nuovo o che non compra mai è potenzialmente sospetto: potrebbe essere un acquirente con parecchi feedback negativi che ha cambiato identità. Oppure un concorrente che fa azioni di disturbo.

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Gli acquisti di apparecchiature Hi-Fi

Sin qui abbiamo parlato essenzialmente di un tipo di acquisito relativamente semplice: dischi in formato CD o LP. Semplice perché il costo non è mai molto elevato (salvo per pezzi indirizzati agli autentici collezionisti, non trattati qui), quindi il rischio è ridotto, e altrettanto ridotto è il peso in e quindi il costo di spedizione. 

Su eBay è naturalmente possibile acquistare anche le apparecchiature per ascoltare al meglio la musica, cioè i componenti di un impianto Hi-Fi. Un tipo di acquisto un poco più complesso, relativamente al quale diamo alcune indicazioni.

Per prima cosa occorre notare che il catalogo dei possibili oggetti in vendita è assai vasto, essendo moltissimi i marchi e ancora di più i modelli, estesi per di più su un arco temporale di svariati decenni. Per un acquisto ragionato è preferibile quindi essere competenti nel mercato dell'alta fedeltà. E' possibile però verificare le caratteristiche e la qualità dei componenti offerti su numerosi siti web dedicati alla produzione del passato recente o remoto da appassionati e, in qualche caso, dai costruttori stessi, 

Nel seguito sono riportate alcune indicazioni sintetiche.

Giradischi

Sono componenti molto ricercati e dai prezzi raramente bassi. Bisogna considerare preventivamente che i giradischi analogici sono ancora in produzione (anzi stanno uscendo nuovi modelli) e che i modelli base, ma comunque validi, delle case specializzate hanno un costo intorno ai 450-550 € (Pro-Ject 1.2 o Rega Planar 2). Un acquisto conveniente su eBay di un giradischi di media qualità non dovrebbe superare quindi il 50% circa di tale cifra, tutto compreso.

Da considerare preventivamente, e con attenzione, il costo di spedizione, proporzionale al peso, che può arrivare a 10Kg ed oltre. Da considerare inoltre la necessità di una revisione della meccanica e di alcune parti (p.es. la cinghia), che può riportare il giradischi alla piena e soddisfacente efficienza, ma che richiede solitamente il ricorso ad un laboratorio specializzato, con costi ovviamente variabili, ma tipicamente non bassi.

Tralasciando i modelli classici più ricercati dagli appassionati (EMT, Garrard 401, Thorens TD-124), rari ed assai costosi, si possono trovare buone occasioni tra la gamma Thorens (ampia diffusione all'epoca), orientandosi in particolare sui modelli TD-166, TD-165, TD-160 (o TD-125, più costoso e migliore), sulla gamma Rega (Planar-2 e Planar-3) o sui giradischi tedeschi Dual, preferendo i modelli con trazione a cinghia. Si possono spuntare prezzi intorno, attualmente, ai 100-150 €.

Testine

Anche se sono componenti molto delicati, e soggetti ad usura, sono ampiamente trattati da eBay. Anche testine in cattive condizioni possono essere infatti rimesse a nuovo da laboratori specializzati. Difficile dare indicazioni tra moltissimi modelli. Si tratta comunque di un mercato per soli appassionati, tenendo conto che una testina nuova e di buona qualità (p.es. la Grado Red) costa intorno ai 100 €.

Amplificatori a stato solido

Parliamo ovviamente di amplificatori integrati, i componenti separati (pre e finali) sono orientati agli appassionati. A differenza di giradischi e testine, soffrono molto dell'invecchiamento tecnologico. Difficile quindi che un amplificatore di 10 anni o più, anche se considerato all'epoca eccellente, goda ancora dello stesso credito. Questo però comporta prezzi di ingresso bassi, e possibili buoni affari. Da segnalare molti marchi inglesi (Rega, Naim Audio, Mission, Meridian, Musical Fidelity) e scandinavi (ElectroCompaniet, Copland, Spirit Thule Audio, Primare) oltre agli americani, più costosi (Krell, McIntosh). I marchi giapponesi sono più soggetti a deprezzamento (con l'esclusione degli Accuphase, comunque costosi).

Anche qui occorre confrontare il prezzo di un valido amplificatore integrato nuovo di fascia media (come il Rotel RA-02), che costa intorno ai 600 €.

Una strategia interessante può essere quella di rivolgersi a modelli medi e non troppo vecchi (intorno a 10-15 anni) di marchi "budget" (Rotel, Nad, Creek) o dei principali produttori giapponesi (Marantz, Teac, Yamaha, Sony, Kenwood).  Si tratta in genere di componenti ancora validi che subiscono però un deprezzamento molto forte, e si può quindi risolvere degnamente il problema amplificatore con una spesa ridotta.

Il peso è tipicamente superiore ai giradischi e quindi l'incidenza dei costi di spedizione ancora maggiore.

Amplificatori a valvole

Mantengono il valore, anzi lo accrescono, a differenza di quelli a stato solido, quindi costituiscono in teoria un acquisto interessante, anche perché un amplificatore a valvole nuovo di buona qualità non costa meno di 1500-2000 € (Jadis Orchestra o Orchestra Reference).

Da considerare però che i tubi termoionici (valvole) sono soggetti ad invecchiamento e staratura e quindi l'amplificatore potrebbe richiedere la sostituzione delle valvole (che possono anche essere piuttosto costose), o un intervento in laboratorio. 
Orientarsi in ogni caso su modelli noti e riportati nei cataloghi (esistono e sono esistiti moltissimi produttori artigianali, essendo la realizzazione di un amplificatore a valvole non complessa tecnicamente e alla portata di qualsiasi hobbista evoluto). Tra i moderni, limitandoci ai modelli abbordabili (escludendo quindi i vari ARC, Conrad-Johnson, Manley, VTL, ecc.) si possono considerare Copland, Jadis, gli italiani Unison Research. 

Si tratta in ogni caso di un acquisto per persone competenti.

Sintonizzatori

Componente negletto come pochi, quasi assente ormai dai canali di vendita in Italia, ma in  grado di fornire eccellente musica con i pochi canali radio stereo validi ancora trasmessi in Italia (Radio Tre, Canale 5 della Filodiffusione RAI - Classica, Radio Rock, e pochi altri). Si può trovare, e quindi sperimentare, a prezzi veramente bassi (anche inferiori ai 40-50 €), in particolare in Germania e in Regno Unito, dove è in atto il passaggio al nuovo standard DAB (la radio digitale).

Lettori CD

Soggetti a forte obsolescenza, per i lettori può valere il discorso fatto per gli amplificatori a stato solido: rivolgendosi a modelli medi si può risolvere il problema di comporre una catena con pochi euro. Per acquisti più impegnativi (Marantz CD-17, Rega Jupiter e simili) occorre essere intenditori per discernere l'effettivo valore.

Casse acustiche

E' il componente che invecchia di meno tecnologicamente e che è meno soggetto ad usura. E' però anche il componente più pesante e quindi i costi di trasporto tendono ad annullare ogni vantaggio economico. Se è possibile ritirarle di persona (quindi, acquisti in Italia) il problema non si pone, ma se il venditore è in Europa, o peggio in USA, bisogna considerare attentamente la voce costi di consegna. Possono essere interessanti i classici minidiffusori, ovviamente più leggeri, come i Rogers (o Harbeth, o Kef) LS3/5A, ProAC Tablette, Sonus Faber Concertino o Minima Amator. Prima di imbarcarsi in un complesso acquisto via rete è consigliabile verificare comunque le offerte presenti nei negozi specializzati della propria zona.

Per i modelli più vecchi, verificare lo stato degli altoparlanti, quelli per i bassi (woofer) e medi (midrange) potrebbero avere in alcuni casi sospensione in foam, soggetta a degrado con il tempo e bisognosa in genere di riconatura. Si tratta di una operazione che può fare qualsiasi laboratorio specializzato (ne esistono diversi, almeno nelle grandi città), ma dal costo abbastanza elevato. Da verificare anche il tipo di assorbente acustico utilizzato all'interno della cassa. I modelli più vecchi (anni '60 e '70) potrebbero essere riempiti di lana di vetro, materiale inquinante.

Componenti vari e accessori

Preamplificatori phono, amplificatori per cuffie, cuffie dinamiche, cavi di segnale, sono tutti accessori a basso rischio di degrado e di peso scarso, e quindi interessanti per gli acquirenti un poco esperti. Per le cuffie occorrerebbe verificare preventivamente la disponibilità dei cuscinetti (e dell'appoggio sulla testa, se previsto) come parti di ricambio (ovviamente vanno sostituiti, a meno che si tratti di modelli nuovi, mai usati). E' inoltre da valutare con attenzione l'acquisto di cuffie elettrostatiche, componente di costruzione più delicata, anche se trattato normalmente nel mercato dell'usato.

   

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L'acquisto di CD

Nulla è più facilmente duplicabile di un CD. Il dischetto in quanto tale è copiabile con un masterizzatore in pochi minuti, la confezione (jewel box) è acquistabile in qualsiasi cartoleria, il libretto è fotocopiabile con una fotocopiatrice a colori (magari in un ufficio, di nascosto) o mediante scannerizzazione e stampa su una qualsiasi stampante a colori, o anche prendendo da Internet la cover scannerizzata gentilmente da qualcun altro, e infine anche la label del CD è facilmente riproducibile con gli ultimi, diffusissimi, modelli di stampante a qualità fotografica (Canon Pixma e simili).

Niente di strano che a qualcuno sia venuto in mente di infilarsi in questa piega di mercato e di utilizzare eBay come canale di distribuzione. E' quindi effettivamente possibile che i CD offerti su eBay a prezzi molto ma molto convenienti (anche 3 € o meno) non siano in realtà originali, ma copie.

A parte il problema rappresentato dalla complicità involontaria in una azione illegale, occorre anche considerare che la qualità della musica potrebbe non essere ottimale. E' abbastanza probabile che il CD derivi da un originale in formato compresso (mp3) non si sa con quale cura riconvertito in formato CD.

Non è chiaro perché delle persone si dedichino a questo tipo di attività, visti i margini ridottissimi che garantisce (2-3 € a CD? forse poco più grazie alla "cresta" sui costi di spedizione). Per guadagnare 1000 € gli ignoti duplicatori devono vendere centinaia se non migliaia di pezzi e lavorare come schiavi d'Egitto.

Nonostante ciò, capita. Quindi consigliamo di controllare bene i dati del venditore, di rivolgersi a quelli che hanno un vero e proprio negozio on-line, di non fidarsi neanche troppo dei feedback (gli acquirenti potrebbero essere "complici", nel senso che sono consapevoli del fatto che siano copie, ma che poco importi loro della qualità e del fatto stesso di acquistare dischi copiati). In definitiva è consigliabile, per CD nuovi e usati, rivolgersi piuttosto a Amazon, che è un mondo più controllato, dando preferenza a Amazon UK (vedi a lato il link per verificare le disponibilità odierne sul portale) per i costi di spedizione più bassi rispetto al sito USA.

  

Come controllare e gestire il vinile

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Acquistare LP in vinile usati potrebbe apparire un controsenso, alla luce della conclamata delicatezza del supporto e della facilità con la quale si graffia o si rovina. In realtà la delicatezza del vinile è stata parecchio esagerata ai tempi del lancio del CD. Un vinile può essere letto su un piatto Hi-Fi discretamente tarato per 60-70 volte, e nessuno o quasi arriva a questi livelli di reiterazione dell'ascolto. Naturalmente potrebbero essere presenti graffi dovuti alla caduta della testina sul disco per una operazione maldestra o al contatto con altri oggetti, oppure fruscio diffuso dovuto all'usura.

I graffi, se non particolarmente estesi, sono ancora sopportabili, corrispondono al classico "toc" periodico per alcuni secondi o minuti di musica. Il fruscio rende invece l'ascolto difficile o impossibile, ed è dovuto a lettura con testine starate, a peso eccessivo o insufficiente, o addirittura con testine piezo-elettriche (sparite però già dagli anni '70, erano quelle delle famigerate "fonovaligie", magari con cambiadischi a caduta (!) e degli ancora più deleteri "mangiadischi", che però mangiavano solo 45 giri).

Infine, il disco potrebbe essere ondulato, questo non pregiudica in assoluto l'ascolto (se la ondulazione è ridotta) ma certo è da evitare non solo perché irrita vedere il braccio che va su e giù, ma anche perché abbassa la qualità della riproduzione.

Naturalmente graffi o difetti superficiali potrebbero essere anche più marcati, e comportare la impossibilità di lettura di alcune parti del disco (la testina salta o si incanta ripetendo un solco). Dischi in queste condizioni non dovrebbero essere messi in vendita, se non per particolari esigenze di collezionismo (evidenziando il fatto) ed effettivamente si tratta di una situazione rara.

La verifica dello stato di usura del disco in negozio deve essere sempre richiesta (a volte i dischi sono conservati separatamente dalle copertine). La prima cosa da controllare è la etichetta, il foro centrale è infatti rivelatore dell'uso: nel collocare il disco sul piatto è quasi impossibile non toccare l'etichetta di carta, lasciando tracce su di essa. Se le tracce sono assenti con buona probabilità l'LP non è mai stato ascoltato o è stato ascoltato pochissime volte. Potrebbe quindi trattarsi di un invenduto finito per qualche percorso strano nel negozio, o un incauto acquisto, o un regalo poco gradito. Quindi un possibile acquisto fortunato.

Poi occorre controllare a luce radente la superficie (entrambi i lati, ovviamente, e anche nel caso di etichetta intonsa) provando diverse inclinazioni del disco per evidenziare eventuali graffi o segni sulla superficie. I graffi, linee longitudinali, sono la cosa più facile da evidenziare, altri segni, ombre estese, sono visibili solo con alcune inclinazioni e potrebbero anche derivare da polvere o sporco. Si tratta però di una situazione assai rara in negozio, dove almeno una pulita di massima viene data.

La presenza di fruscio nei solchi non è invece rilevabile ad occhio. E' però assai raro che un disco con fruscio non abbia altre evidenti tracce di usura.

Cosa fare se il disco è rovinato? A meno che sia un acquisto "affettivo" o che i graffi e i segni siano localizzati è meglio lasciar perdere, il piacere d'ascolto sarà assai compromesso e, come si diceva prima, non è affatto impossibile trovare LP in condizioni molto buone.

Una volta acquistato un LP in buone, od ottime, condizioni è consigliabile sempre procedere a tre operazioni: pulizia del disco, sostituzione della busta di carta interna, inserimento della cover in una busta protettiva di plastica. Per la pulizia può essere usata semplicemente una spazzola con setole in fibra di carbonio (Record Brush o simili) per asportare la polvere depositata dentro ai solchi. E' possibile anche eseguire un vero e proprio lavaggio del disco presso un negozio specializzato, che è in grado di asportare anche tracce di grasso, ditate (in parte) e di andare più a fondo nella pulizia dei solchi. Costa 5-10 €, incluso il cambio della busta interna, quindi più o meno come tutto il disco. All'acquirente il compito di valutare se ne vale la pena.

La busta protettiva esterna serve per preservare la copertina (che è una delle cose belle dell'LP che sono sparite nel CD). E' importante che la custodia non sia troppo stretta, perché potrebbe provocare la ondulazione del disco, ed è parimenti importante, per la stessa ragione, togliere completamente eventuali chiusure sigillanti di protezione (shrink) presenti sugli LP nuovi, e non lasciarle aperte da un lato.

Ma non bisogna preoccuparsi troppo: l'LP non è poi così fragile e scomodo.

Lo stato dei CD usati

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Anche i CD non sono indistruttibili. La custodia in plastica (jewel box) è assai fragile ma, come si sa, si può ricomprare per pochi centesimi. Se il CD è in confezione digipack (quella in cartoncino più plastica) è però danneggiabile e non sostituibile, quindi conviene controllarne le condizioni come per le copertine degli LP.

Il dischetto in quanto tale potrebbe essere graffiato o sporco. A differenza degli LP la lettura è solitamente possibile, grazie al sistema di correzioni degli errori, a meno di condizioni realmente compromesse (assai rare). In ogni caso è opportuno ripulire la superficie del CD con gli appositi prodotti (panni in materiale speciale o liquidi). 

Trovare in rete film rari o poco comuni

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Non tutti i film sono stati pubblicati in VHS o in DVD, non tutti sono disponibili in Italia nei vari negozi (on-line o reali), e meno ancora sono quelli disponibili nel canale noleggio. D'altra parte i film censiti su IMDB sono oltre 120.000, e i film usciti anche di più. Le maggiori catene (Blockbuster e simili) mantengono in negozio solo le novità e i classici, per film rari o comunque meno consueti esistono alcuni noleggiatori specializzati (come il Videobuco di Roma) che comunque non possono avere tutto (vedi il dato riportato sopra sul numero di film).

Esiste l'alternativa dell'acquisto in rete, ma con un paio di complicazioni in più: la lingua e la regione (per i DVD). Si possono trovare quindi i film meno comuni:

 

in formato VHS da tutto il mondo, ma in lingua originale

 

in formato DVD, con più lingue, ma a noi servono "region 2" e quindi si possono trovare solo in Europa

E i film in italiano? Ovviamente in rete, fuori dall'Italia, sono ben poco diffusi, e si possono trovare più facilmente nei negozi on-line (o fisici) italiani.

Per chi non ha una conoscenza delle lingue abbastanza buona da poter apprezzare un film in lingua originale l'alternativa più semplice è l'acquisto in rete in formato DVD da portali specializzati europei, il più fornito è sicuramente Amazon UK. I film in DVD hanno solitamente l'audio in almeno quattro lingue e tra queste di frequente c'è l'italiano. Nella peggiore delle ipotesi saranno presenti i sottotitoli, che nei DVD sono inclusi in molte lingue (anche più di 10-15).

I prezzi dei DVD a catalogo in UK sono più bassi che da noi (e si possono anche trovare usati) e anche le Royal Mail non sono troppo esose, e quindi un DVD si può acquistare solitamente rimanendo sotto ai 10 € compresa spedizione, pur scontando il cambio con la sterlina non favorevole come quello col dollaro.

Esistono soltanto due alternative, ai limiti della legalità.

 

L'acquisto in USA di DVD "region 1" da visionare poi su CD o su lettori DVD "region-free". Non è però così frequente in questo caso la disponibilità della colonna sonora in italiano. Potrebbe essere stata privilegiata qualche lingua orientale, più diffusa della nostra,

 

L'acquisto su eBay di film originalmente in VHS convertiti su DVD, ovviamente "region-free". Qui siamo nel campo delle rarità mai uscite su DVD o uscite su DVD solo "region 1", altrimenti l'operazione non avrebbe senso. La qualità sarà solitamente piuttosto scarsa (per la scarsa qualità dell'originale, soprattutto) ma l'elemento rarità giustifica il tutto.

Più una, fuori della legalità, che è la copia con sistemi P2P di film codificati in formato compresso DVD. La disponibilità è molto elevata e per la lingua esiste un'ampia disponibilità parallela di sottotitoli in formato .srt, che si possono aggiungere al film in tempi successivi (basta avere un lettore adeguato, come il popolare BSPlayer). Bisogna però tener presente alcune pesanti controindicazioni, a parte l'aspetto legale che già esclude a priori questa alternativa, tranne che per i film di pubblico dominio.

I tempi biblici di trasferimento . Non è tanto un problema di velocità della nostra connessione (ADSL o altro che sia) o di efficienza del P2P (eMule o BitTorrent, più efficiente), quanto di disponibilità del sorgente. Parliamo comunque di giorni (e notti) di PC sempre acceso.

La qualità spesso scadente se non inguardabile. Lo standard DiVX consente una compressione molto efficiente e una qualità video, per visione su un normale schermo (fino a 32 pollici) accettabile. Non sempre però l'originale è valido (a volte è un VHS) e non sempre chi ha fatto la conversione sapeva quello che faceva. Il risultato è una gran quantità di film inguardabili o quasi, almeno per chi ha appena a cuore questo aspetto. E il peggio è che non è possibile verificare la qualità con l'anteprima prima di aver scaricato una quantità considerevole di film, e che raramente sono presenti i feedback che possono aiutare in tal senso.

In sintesi, visti i costi in gioco, riteniamo che sia preferibile acquistare un buon DVD, magari in numero inferiore (tanto il problema sarà sempre trovare il tempo per guardarli), avendo la garanzia della qualità dell'immagine e del sonoro.

I dubbi sulle carte di credito

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Per comprare su Amazon la carta di credito è obbligatoria. Per comprare su eBay quasi, perché il pagamento via Paypal è veramente comodo.

Molti continuano ad avere preclusioni e timori rispetto all'uso delle carte di credito su Internet. A quanto pare è una diffidenza molto forte non solo da noi, ma anche in Germania. Evidentemente il timore è che il numero di carta sia intercettato ed usato per altri acquisti su Internet o via call-center. Precisiamo "su Internet e via call-center" perché evidentemente per l'acquisto in un negozio serve un altro elemento non reperibile via Internet: la firma.

Bisogna notare però che tutto il sistema delle carte (ma anche degli assegni) si basa su due elementi: la fiducia e il controllo. Infatti anche in un normale acquisito in un negozio, che qualsiasi utente di carta di credito fa senza problemi (altrimenti non avrebbe richiesto e pagato la carta) al negoziante rimangono numero e anche firma. Nei ristoranti addirittura si lascia per qualche minuto la carta stessa al personale, che potrebbe fare una copia dei dati contenuti nella banda magnetica o nel chip, con attrezzature di non grande complessità.

Il controllo è quindi fondamentale comunque, e consiste, lato cliente, nel verificare preventivamente gli acquisti mediante call-center o Internet. Il pagamento delle carte è infatti periodico e gli acquisti non nostri si possono contestare per tempo e bloccare. Anche nel caso in cui siano rilevati dopo il pagamento possono essere contestati e rimborsati. Naturalmente in questo caso si dovranno affrontare più grane: dimostrare che l'acquisto era effettivamente fraudolento, attendere il rimborso.

Da notare che alcune carte di credito (p.es. la diffusissima CartaSi) forniscono il servizio di notifica via SMS. In pratica per ogni acquisto superiore ad una soglia stabilita dall'utente verrà inviato un SMS di informazione al telefonino del titolare. Evidentemente in questo modo si avrebbe subito notifica di un eventuale acquisto fraudolento, e si farebbe sempre in tempo a bloccarlo.

Per maggiore prudenza si può usare per gli acquisti su Internet (e magari anche nei ristoranti) carte ad importo mensile limitato (Mastercard, Visa e simili) piuttosto che quelle illimitate come AmEx o Diner's.

Ultimamente sono anche offerte, per i prudentissimi, carte prepagate, come Intesa Flash, che prevedono la possibilità di generare un codice "usa e getta", che potrà essere utilizzato per una sola transazione. Se anche venisse intercettato il ladro informatico si troverebbe con un codice già disabilitato e quindi del tutto inutile.

La consegna

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Altra preoccupazione è la consegna del pacco con i dischi o con qualsiasi altro oggetto acquistato su eBay o Amazon, e il possibile smarrimento. Un problema che non esiste per i fortunati abitanti in condomini o complessi residenziali dotati di portiere. 

Per tutti gli altri valgono alcune precauzioni e indicazioni. I CD, soprattutto se singoli, sono spediti solitamente in una busta imbottita, che di solito riesce ad entrare nella buca delle lettere. I pacchi, se siamo assenti al momento della consegna, vengono riportati a un ufficio postale preposto a questo servizio, e dovranno essere ritirati in seguito. Poco male, l'unico rischio è che il portalettere lasci il pacchetto (vedi il caso di CD) nella cassetta comune per gli stampati o in qualche altra posizione di facile accesso.

Una soluzione alternativa può essere la consegna presso il proprio posto di lavoro, se la portineria accetta questo tipo di servizio (come dovrebbe essere la norma). Da considerare che in questo modo l'indirizzo risulta "non verificato" in quanto non coincide con quello della carta di credito. Questo non è un problema con PayPal mentre può esserlo con altri sistemi di commercio elettronico.

E' importante anche prevedere i periodi eventuali di chiusura e indicare sempre "presso" nell'indirizzo.

     

© Alberto Maurizio Truffi - Musica & Memoria / Gennaio 2005 / Revisioni: (1) Febbraio 2007 (Film e CD su eBay) - (2) Luglio 2015 (Negozi di dischi)

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